「恒冠知識產(chǎn)權(quán)」打造獨一無二的知識產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺

「恒冠知識產(chǎn)權(quán)」打造獨一無二的知識產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺

——訪北京恒冠知識產(chǎn)權(quán)集團(tuán)董事長李長青

在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，恒冠知識產(chǎn)權(quán)集團(tuán)率先探索運用共享經(jīng)濟(jì)理念，構(gòu)建全國首家知識產(chǎn)權(quán)開放式共享服務(wù)平臺，平臺建設(shè)得到了北京市科委的立項資金支持，成為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域探索共享經(jīng)濟(jì)的第一個“吃螃蟹者”。

共享經(jīng)濟(jì)是人們通過第三方建立的運行平臺，高效率地分享閑置和分散社會資源、實現(xiàn)資源價值，供求雙方各自以不同的方式付出和受益，共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利的經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)是近幾年開始興起的新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在住宿、交通、教育服務(wù)以及生活服務(wù)等領(lǐng)域率先得到應(yīng)用。在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，恒冠知識產(chǎn)權(quán)集團(tuán)率先探索運用共享經(jīng)濟(jì)理念，構(gòu)建全國首家知識產(chǎn)權(quán)開放式共享服務(wù)平臺，平臺建設(shè)得到了北京市科委的立項資金支持，成為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域探索共享經(jīng)濟(jì)的第一個“吃螃蟹者”，引起了記者的濃厚興趣。為此，記者對北京恒冠知識產(chǎn)權(quán)集團(tuán)董事長李長青進(jìn)行了專訪。

記者：共享經(jīng)濟(jì)是頗具發(fā)展優(yōu)越性的新興業(yè)態(tài)，但目前主要在一些生活服務(wù)領(lǐng)域展開，恒冠是怎么想到在科技服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)模式探索的呢？

李長青：我密切關(guān)注共享經(jīng)濟(jì)，并產(chǎn)生了將共享經(jīng)濟(jì)理念融入知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)模式創(chuàng)新的具體想法和行動，主要是源于共享經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的優(yōu)越性與解決知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)低效運行問題的高度契合。我認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)有這樣幾個鮮明特點：一是資源充分整合。二是簡化和優(yōu)化中介環(huán)節(jié)。三是強(qiáng)化使用權(quán)分享。近年來我國知識產(chǎn)權(quán)政策環(huán)境持續(xù)利好，知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)也不斷走向繁榮，但困擾知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展的一些矛盾和問題也十分突出，主要存在以下行業(yè)發(fā)展癥結(jié)：一是知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)代理人才與市場需求間的供求缺口依然較大，執(zhí)業(yè)專利代理人與服務(wù)對象企業(yè)的比例接近1:1400；二是專業(yè)代理人服務(wù)效率不高；三是專利代理服務(wù)收費成本結(jié)構(gòu)不合理，服務(wù)周期過長；四是對服務(wù)主體——知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)從業(yè)者來講，存在著付出與收益不匹配的問題。而共享經(jīng)濟(jì)簡化和優(yōu)化供求對接中介服務(wù)環(huán)節(jié)的高效運行機(jī)理，正好契合解決知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的低效運行問題。

記者：看來在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，共享經(jīng)濟(jì)模式確實有廣闊應(yīng)用前景。恒冠是通過什么具體構(gòu)架和模式，實現(xiàn)搭建知識產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺的？

李長青：恒冠在研發(fā)新版知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺中，大膽采用了開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，實現(xiàn)了面向全國市場的專利代理人才自由入駐、智能服務(wù)、科學(xué)管理、規(guī)范監(jiān)管和配套保障，合理地精簡了中介環(huán)節(jié)，優(yōu)化了服務(wù)流程，大大拓展了服務(wù)資源，使客戶專利代理申報成本明顯下降，服務(wù)質(zhì)量提高，服務(wù)選擇增加，服務(wù)周期提速，同時可望實現(xiàn)專業(yè)代理人收入大幅增長。開放式結(jié)構(gòu)是使知識產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺構(gòu)建得以實現(xiàn)的關(guān)鍵點。目前我們的開放式平臺——同時也可以稱為知識產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺的建設(shè)已完成試運行，正在進(jìn)行最后的流量承壓測試，近日將宣布正式上線。恒冠新版知識產(chǎn)權(quán)平臺服務(wù)體系還獲得了ISO9001認(rèn)證，具有過硬的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障。恒冠知識產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺的建成和上線運行，有利于破解專利代理人才短缺矛盾，充分發(fā)揮專利大數(shù)據(jù)資源效益，踐行了國家倡導(dǎo)的共享發(fā)展理念，順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)+平臺創(chuàng)新方向，有利于高好地激活專利代理人才服務(wù)潛能 ，全面促進(jìn)人才資源、數(shù)據(jù)資源、研發(fā)資源和市場資源共享。

記者：恒冠創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺，相比傳統(tǒng)服務(wù)模式，體現(xiàn)了哪些具體優(yōu)越性呢？

李長青：共享服務(wù)平臺的優(yōu)越性具體體現(xiàn)在多個方面。

服務(wù)收費降低。由于平臺通過流程優(yōu)化設(shè)計，合理地減少了代理服務(wù)費用的辦公成本和管理成本比重，給客戶帶來代理費收費標(biāo)準(zhǔn)平均降低50%的可觀實惠。

服務(wù)選擇拓寬?？蛻艨稍趯＠砣瞬艓熘懈鶕?jù)業(yè)務(wù)需要和代理人星級自主選擇，可選擇代理人才資源大大豐富。

服務(wù)響應(yīng)提速。并且，由于平臺的全程服務(wù)監(jiān)管和流程優(yōu)化，代理人才聚合資源的擴(kuò)大，使市場需求響應(yīng)速度加快，服務(wù)周期明顯縮短。

代理人收入提高。在代理人服務(wù)方面，由于壓縮了中介服務(wù)成本，可望實現(xiàn)代理人通過平臺對接的業(yè)務(wù)收入水平增長50%以上。

打造低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)平臺。平臺為代理人免費提供豐富市場資源和信息資源，為代理人打造了低風(fēng)險低門檻創(chuàng)業(yè)平臺。

代理效率提高。平臺全面配套的流程服務(wù)使代理人可專注發(fā)揮文案撰寫專長；平臺的智能化數(shù)據(jù)檢索分析系統(tǒng)，為代理人撰寫專利文案提供了豐富的智能檢索、智能分析、智能推薦和智能匹配功能，能輔助代理人明顯提高專利文案撰寫的質(zhì)量和效率；平臺利用互聯(lián)網(wǎng)+實現(xiàn)了專利代理人辦公移動化，降低了辦公成本，提高了代理服務(wù)效能。

服務(wù)質(zhì)量提高。通過增加代理人收入、拓展智能化服務(wù)和加強(qiáng)流程標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管，有利于推動文案撰寫質(zhì)量的提高和改進(jìn)用戶服務(wù)便捷化體驗。

記者：在恒冠知識產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺完善方面，以及后續(xù)的業(yè)務(wù)拓展方面，有什么規(guī)劃？

李長青：完善恒冠知識產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺，我們一是在大數(shù)據(jù)資源的拓展方面要繼續(xù)強(qiáng)化，要通過與更多的戰(zhàn)略合作單位實現(xiàn)資源共享來拓展數(shù)據(jù)；二是在大數(shù)據(jù)的深度和廣度開發(fā)上要加大力度，要全面開發(fā)利用市場行為數(shù)據(jù)，使平臺的服務(wù)升級和優(yōu)化更精準(zhǔn)；三是要密切關(guān)注各方用戶反饋，進(jìn)一步提高便捷度和提升服務(wù)效率，并及時填補(bǔ)服務(wù)空白點。目前，恒冠已經(jīng)與北京交大經(jīng)管學(xué)院和國知局發(fā)展研究中心簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來將加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研三方在知識產(chǎn)權(quán)學(xué)科建設(shè)和知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)實務(wù)人才培訓(xùn)方面的深度合作，從基礎(chǔ)上為加快培育知識產(chǎn)權(quán)代理和運營人才貢獻(xiàn)力量。

來源：中國經(jīng)濟(jì)時報   

記者：尹紅

編輯：IPRdaily 趙珍  /   校對：IPRdaily   縱橫君

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