讓知識產(chǎn)權(quán)費用交有所值，讓知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)更有價值 ?

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“二十五載砥礪奮進，二十五載風華正茂?！?/strong>

2022年8月12日，是北京國專知識產(chǎn)權(quán)有限責任公司成立25周年的日子。當日，《中國知識產(chǎn)權(quán)報》第8版專版刊登了題為《讓知識產(chǎn)權(quán)費用交有所值讓知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)更有價值》的文章，全面報道了公司成立25年來的發(fā)展歷程和取得成績。

上世紀末，我國專利申請總量不斷增長，與之對應的是規(guī)模日益擴大的專利費用繳納體量。為滿足我國創(chuàng)新主體的服務需求，1997年8月12日，北京國專知識產(chǎn)權(quán)有限責任公司（下稱國專公司）應運而生。二十五載砥礪奮進，二十五載風華正茂，國專公司始終秉持誠信、嚴謹、專業(yè)、共贏的價值觀，以實干篤行樹立行業(yè)口碑，以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶信賴，以專業(yè)能力打造國專品牌，以共贏理念創(chuàng)造社會價值。如今，在知識產(chǎn)權(quán)強國建設新征程上，國專公司以“讓知識產(chǎn)權(quán)費用交有所值，讓知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)更有價值”為使命，努力向全球領先的知識產(chǎn)權(quán)費用和資產(chǎn)管理服務機構(gòu)的目標邁進。

一、以實干篤行樹立行業(yè)口碑

任何業(yè)務從0到1的過程都注定是艱難的，知識產(chǎn)權(quán)費用管理也不例外。在國內(nèi)，從拓荒起步到筑穩(wěn)“城池”，從追趕跟跑到趕超領跑；在國際，從籍籍無名到嶄露頭角，再到與國際巨頭同臺競技，其中的酸甜苦辣唯有自知。

篳路藍縷，以啟山林。寥寥5人，是國專公司創(chuàng)業(yè)初始的全部人力。“就像看著自己的孩子一樣，陪伴他孕育、誕生、成長?！弊鳛閯?chuàng)業(yè)5人團隊的一員，國專公司服務部高級經(jīng)理劉偉談起過往點滴飽含深情。沒有經(jīng)驗可循，就不斷摸索，四處學習繳費規(guī)則；沒有現(xiàn)成系統(tǒng)可用，就一同研究，自主開發(fā)業(yè)務信息化系統(tǒng)；沒有市場積累，就廣泛收集社會需求，奔波于創(chuàng)新主體和服務機構(gòu)之間。一步一個腳印，一天天發(fā)展壯大。

“在國專公司歷任領導的帶領下，大家發(fā)揚吃苦耐勞、敢于擔當?shù)钠床瘢耐惶幭?，勁往一處使，克服了一個又一個難題挑戰(zhàn)。作為一名‘國專人’，我感到無比自豪?！彼姆种粋€世紀過去了，國專公司業(yè)務部高級經(jīng)理宋鉻巖憶起當年不禁感慨。

步履不停，創(chuàng)新不止。25年來，國專公司走出了一條集成最新規(guī)則、實用經(jīng)驗和準確數(shù)據(jù)“三件法寶”的信息化數(shù)字化研發(fā)道路。從最初使用A4紙質(zhì)表格和Excel電子表格進行人工記錄，到第一代專利繳費系統(tǒng)上線，到研發(fā)使用專利繳費數(shù)據(jù)二維條碼技術(shù)，再到將系統(tǒng)不斷更新迭代至第五版，并開發(fā)上線年費自助管理平臺?！盎跈?quán)威數(shù)據(jù)加快智能化系統(tǒng)建設步伐是我們?yōu)榭蛻籼峁┌踩咝Х盏闹匾ナ帧！眹鴮９緲I(yè)務部兼信息化部主任雷靜表示。如今國專公司基于其自主研發(fā)的支持全球知識產(chǎn)權(quán)費用繳納和管理的信息化系統(tǒng)，將操作實用性、數(shù)據(jù)準確性和安全性高度結(jié)合，最大程度保證了繳費安全與高效。

善作善成，久久為功。如今，國專公司為超過500家領先企業(yè)和頭部代理機構(gòu)提供服務，繳費業(yè)務覆蓋全球100多個國家和地區(qū)，管理超過10萬件的國內(nèi)外專利，每年代繳費用近10億元，即便受到疫情影響，近年來業(yè)務量仍然保持兩位數(shù)的增長。目前，國專公司已累計為國內(nèi)外客戶代繳專利費用超2000萬筆共計近200億元，持續(xù)保持國內(nèi)領先地位，已經(jīng)成為國內(nèi)繳費量最大的專利費用管理專門服務機構(gòu)。

二、以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶信賴

“站在創(chuàng)新主體角度思考，讓其知識產(chǎn)權(quán)費用交有所值，使其知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)更有價值，這正是國專公司的使命價值所在，也是公司存續(xù)發(fā)展的驅(qū)動力?！眹鴮９究偨?jīng)理劉洋經(jīng)常將這句話掛在嘴邊，將以客戶為中心的服務理念銘刻于國專公司的發(fā)展脈絡里。

專利年費管理看似簡單，實則內(nèi)有乾坤，是出人意料的繁瑣復雜。專利繳費時效性和政策相關(guān)性強，稍有差池便會出錯，多繳重繳浪費成本，更甚之，錯繳漏繳會導致專利權(quán)利喪失。同時，專利費用管理也與企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的動態(tài)管理密切相關(guān)。因此，選擇一家專業(yè)靠譜的專利年費管理團隊尤為重要。

國專公司能為客戶提供定制化的中國專利年費管理服務，基于標準化流程，為客戶度身定造，配置適合的解決方案。從數(shù)據(jù)交接、數(shù)據(jù)核查、期限監(jiān)控、繳費提醒、款項處理、費用繳納直至票據(jù)處理，各個環(huán)節(jié)均能實現(xiàn)靈活配置。在工作時間，客戶的相關(guān)需求在30分鐘內(nèi)都能得到及時響應。

為保證客戶數(shù)據(jù)準確性，避免錯繳漏繳重繳多繳，國專公司對數(shù)據(jù)進行兩輪核查，包括授權(quán)專利的申請日、法律狀態(tài)、已繳費年度、減緩比例和減緩起始年度，核查完畢后按客戶需求生成核查報告。

“曾有一家國內(nèi)大型企業(yè)將4000余件專利委托給我們管理，經(jīng)數(shù)據(jù)核查后發(fā)現(xiàn)客戶有近500件專利存在35萬余元余費?！眹鴮９痉詹恐魅喂⒓兏嬖V中國知識產(chǎn)權(quán)報記者，國專公司協(xié)助該企業(yè)辦理退費或?qū)⒂噘M沖抵下年度專利年費，為企業(yè)節(jié)省了一筆不小的資金支出。

2021年，一家科研機構(gòu)欲將其擁有的35件專利作為資產(chǎn)對外投資，投資前請國專公司查詢這些專利的法律狀態(tài)和繳費狀態(tài)?！昂芸煳覀兙褪盏搅藝鴮９镜膱蟾妫?5件專利中有2件因未繳年費已失效，另有3件專利處于恢復期，須及時提交恢復請求并繳納恢復費、年費及滯納金，于是我們重新調(diào)整了對外投資的專利組合?！痹摽蒲袡C構(gòu)相關(guān)負責人向記者表示，多虧國專公司的核查幫他們避免了聲譽損失。

這類幫助客戶免于資金和聲譽損失的例子在國專公司日常服務的過程中屢見不鮮。除了數(shù)據(jù)核查，國專公司還為客戶提供票據(jù)管理、款項管理、預算報告等服務。

國專公司不僅能為大企業(yè)客戶提供定制化服務，還針對中小微企業(yè)和平臺客戶推出了中國專利年費管理自助平臺，為其提供及時方便的在線自助服務，可以實現(xiàn)網(wǎng)上年費管理和自主繳費，進一步幫助企業(yè)降本增效。

三、以專業(yè)能力打造國專品牌

隨著我國科技創(chuàng)新如火如荼，知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)蓬勃發(fā)展，企業(yè)“出?！?、專利先行成為趨勢。而海外專利年費管理存在各國專利法規(guī)則不同、各國專利費用不固定、購匯繁瑣等難點，國專公司用專業(yè)能力為企業(yè)“出海”保駕護航。

國專公司能為客戶提供全方位一站式的專利年費管理服務，客戶只需用單一幣種即可實現(xiàn)向中、美、日、歐、韓等全球100多個國家和地區(qū)繳費，覆蓋專利年費／維持費、歐洲專利授權(quán)生效費、PCT國際檢索費、馬德里商標體系費用、海牙國際外觀設計體系費用的繳納?？稍诿?、英、法等十余個國家和地區(qū)實現(xiàn)直接繳費，最大程度降低繳費成本。

國專公司在相關(guān)國家和地區(qū)，至少保有2個以上繳費渠道以保證繳費渠道安全可靠，并且對海外專利數(shù)據(jù)實行比國內(nèi)更加嚴苛的標準，先后進行3道核查，以確保數(shù)據(jù)準確無遺漏。2020年，一家企業(yè)委托國專公司繳納意大利專利年費，而國外事務所由于疏忽造成漏繳。國專公司經(jīng)核查及時發(fā)現(xiàn)該國外事務所工作失誤并進行提示，最終及時補繳費用，避免客戶受到損失。

作為一家國有企業(yè)，國專公司積極踐行社會責任，把常年跟蹤收集的各國年費規(guī)則加以整理，免費向社會發(fā)放，帶動創(chuàng)新主體和服務機構(gòu)提高海外費用管理意識。在許多企業(yè)流程人員和代理機構(gòu)服務人員的桌上，都有國專公司編印的最新版《世界專利年費手冊》，這本紅色小冊子已經(jīng)更新了12版，收錄了全球80多個國家和地區(qū)的最新年費／維持費標準，被業(yè)界親切地稱為“國專小紅本”。

四、以共贏理念創(chuàng)造社會價值

“得益于我國知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進程加快，創(chuàng)新主體的知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)管理需求日趨強烈，這為公司拓展服務的廣度和深度提供了機遇?！眲⒀蟊硎?，時代在變遷，國專公司面對“兩個轉(zhuǎn)變”的新時代新要求，將“讓知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)更有價值”確立為又一發(fā)展方向。以用戶思維拓市場，尋找服務痛點，發(fā)掘客戶深度需求，打造新商業(yè)模式，確立以專利資產(chǎn)管理為核心的新產(chǎn)品線，包括專利資產(chǎn)盤點、專利質(zhì)量評估、高價值專利挖掘、專利分級分類管理等，構(gòu)筑公司新增長點。

國專公司的專利資產(chǎn)盤點服務，為客戶的專利核查建庫，對專利狀態(tài)實時監(jiān)控分析，定期評估，幫助客戶掌握其專利“家底”。2017年，一家跨國公司請國專公司對其進行專利年費管理。“我們經(jīng)過3道數(shù)據(jù)核查，梳理出實際有效專利1.6萬件，為客戶開具專利數(shù)據(jù)清單，建立專利年費臺賬，形成有效的專利管理及繳費流程?！惫⒓兏嬖V記者。

在專利資產(chǎn)盤點的基礎上，國專公司對客戶費用減緩、余費使用等進行預測和優(yōu)化，幫助客戶提前做好費用布局，實現(xiàn)預算可控和成本節(jié)約。當獲悉今年4月1日起，歐洲專利局的官費將上漲25歐元，國專公司第一時間通知客戶，利用3個月窗口期提前繳費，為客戶節(jié)省了數(shù)萬元費用。

國專公司對客戶的專利進行價值評估，提供分析建議，為客戶決定維持或放棄專利提供決策依據(jù)。2022年，國專公司在負責一家大型國企專利評估項目時，對其不同類型專利的價值進行初評，為客戶決策提供第三方建議，降低客戶決策風險，也為企業(yè)節(jié)約資金，提升專利包價值提供了支撐。

此外，國專公司還提供專利分級分類服務，對客戶的專利價值進行整體和動態(tài)評估，確定不同等級，根據(jù)級別決定不同的布局、維護和運營策略。在“高等級”專利中遴選出高價值專利，以滿足應對侵權(quán)訴訟和運營推廣的需要。

國專公司在25年追求高質(zhì)量發(fā)展過程中，始終將服務大局、服務創(chuàng)新主體作為主旋律，將支撐我國知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展融入自身轉(zhuǎn)型發(fā)展之中。在國家知識產(chǎn)權(quán)局和中國專利信息中心的指導和支持下，積極參與智能審查系統(tǒng)繳費模塊需求調(diào)研，組織專利繳費業(yè)務公益培訓，研究制定創(chuàng)新主體專利費用管理標準以及編制發(fā)布《海外知識產(chǎn)權(quán)費用指引》等，努力為提升我國費用管理水平貢獻力量。

站在新的歷史起點上，新使命催人奮進，新征程任重道遠，“國專人”將以做成“百年老店”的恒心，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，努力擦亮“國?！逼放疲蛉蝾I先的知識產(chǎn)權(quán)費用和資產(chǎn)管理服務機構(gòu)目標邁進。